特定商取引法に基づく表記

支払方法

• クレジットカード決済（Stripe）
  対応ブランド：Visa / Mastercard / JCB / American Express
• 銀行振込

支払時期

原則として、以下の支払スケジュールとなります。

• GEO Pro（WordPressテーマ）：契約時に初回決済、以降は毎月または毎年自動更新
• オリジナルプラン：着手金50%、納品時50%の分割払い
• Webアプリ開発：個別契約による（着手金制または分割払い）

※詳細は個別の契約書にて定めます。

決済期間

• クレジットカード決済：決済完了後、ただちに処理されます
• 銀行振込：月初（1日）発行、月末までにお振込みください

契約前のキャンセル

お見積りや契約前の段階でのキャンセルは、いつでも無料で可能です。

SaaSサービス（GEO Pro）のキャンセル

• 購入後のキャンセル：デジタルコンテンツの性質上、サービス利用開始後の返金は致しかねます
• サブスクリプションの解約：いつでも可能です。解約後は次回更新日以降利用できなくなります
• 重大な不具合がある場合：購入後14日以内にご連絡いただければ、調査の上、返金対応いたします

制作サービスのキャンセル

• 着手金お支払い後のキャンセル：着手金の返金は致しかねます
• 制作途中でのキャンセル：それまでに発生した作業分の費用をご請求させていただきます
• お客様都合による大幅な仕様変更：追加料金が発生する場合があります
• 月額サポートプランの解約：初年度は1年契約、2年目以降は1ヶ月更新制（いつでも解約可能）。解約時は未使用分を日割りで返金

納品後の返品

サービスの性質上、納品後の返品はお受けできません。
ただし、契約内容と著しく異なる場合や、重大な瑕疵がある場合は、無償で修正対応いたします。

保証期間

納品後30日間は、契約内容に基づく不具合について無償で修正対応いたします。

クレジットカード決済の返金について

当社の責めに帰すべき事由により返金が発生した場合は、クレジットカードへの返金処理を行います。 返金処理後、お客様のカード会社の締め日により、実際の返金までに1〜2ヶ月程度かかる場合があります。

SaaSサービス（GEO Pro）

• GEO Pro：決済完了後、マイページより即時ダウンロード可能

制作サービス

完成したウェブサイトは、以下の方法で引き渡しいたします。

• お客様が用意されたサーバーへのアップロード
• ファイル一式のオンライン納品（Googleドライブ等）
• GitHub等のバージョン管理システムでの納品

※引渡し方法は、ご契約時に協議の上決定いたします。